微信搜一搜和视频号投放如何助力品牌、效果双提升

公司名称:深圳市厚拓科技有限公司 报价:10000元 微信号:szhometop2021 联系人:陈小姐 微信搜一搜和视频号作为微信生态的重要触点，正在帮助品牌在复杂的市场环境中打破僵局，提升品牌信任度，增加用户互动，并推动业务增长。本文将以家庭维修行业中的啄木鸟平台为例，探讨微信搜一搜和视频号投放如何助力品牌重塑与业务高效转化。 01行业现状 家庭维修行业中小商家众多，服务水平参差不齐，导致用户对行业和品牌的信任度较低，成交率也因此受到影响。作为头部平台，啄木鸟意识到，仅仅依靠传统的广告投放已经无法满足其重塑行业口碑和拓展业务的需求。为了应对行业挑战，啄木鸟依托腾讯广告生态的多样化工具，实施了品牌曝光与用户服务的双线提升策略。 在品牌层面，啄木鸟通过微信搜一搜提升品牌曝光，强化品牌认知，并在视频号上展示高质量的维修服务，增强用户对品牌的信任。同时，在服务层面，啄木鸟不断优化用户体验，利用微信的智能客服系统和咨询链路，使用户的需求得到快速响应，提升了成交转化率。 02搜一搜：精准捕捉用户需求，实现高效转化 微信搜一搜作为用户主动发起的搜索行为，能直观反映用户的即时需求，对于需要快速响应用户需求的家庭维修行业来说，搜一搜成为了啄木鸟的重要流量入口。通过对相关关键词的精准设置和关联词的拓展，啄木鸟能够在用户有维修需求的第一时间出现在搜索结果中，及时捕捉目标用户，驱动业务高效转化。 与传统广告渠道相比，搜一搜的搜索流量更具针对性，啄木鸟借助这一流量平台实现了有效控制投放成本和高效转化的双重目标。通过精准的投放策略，啄木鸟不仅提升了品牌的曝光度，还提高了用户的下单转化率，解决了长期以来品牌信任不足、成交率低的问题。 03视频号：新兴渠道的多重价值 除了搜一搜，视频号作为微信生态中的新兴内容平台，近年来流量增长迅速，成为品牌触达用户的重要新触点。啄木鸟通过视频号平台，不仅能够打造品牌形象，还能与用户进行互动沟通，构建品牌与用户之间的信任桥梁。 在视频号的投放策略上，啄木鸟采取了“前期粗投快速起量，后期精准投放高效触达”的策略。前期，啄木鸟利用平台的投放能力快速获得流量，而在后期则通过精准投放，确保广告触达到目标用户，提高获客效率。同时，啄木鸟还组建了一支具备专业家庭维修知识的直播团队，通过直播提供即时的解决方案，不仅增强了用户体验，还实现了直播间的持续性转化。 04精准承接用户需求：链路升级助力高效转化 家庭维修行业的特点是用户需求的即时性非常强，因此，要做到“有报必修，有修必好”，不仅需要在维修团队建设上持续投入，还要在用户需求的承接和响应速度上做出提升。为了满足用户的即时需求，啄木鸟对广告投放链路进行了优化升级，从传统的表单链路升级为咨询链路，使用户可以通过微信客服系统进行即时咨询。 这一升级使得啄木鸟能够更快地响应用户需求。通过将微信客服API接口接入平台自建的智能客服系统，啄木鸟显著提高了会话效率，AI客服的响应速度是传统客服的两倍。这一优化不仅提升了用户体验，还有效提高了广告投放的转化率，帮助品牌在腾讯生态内实现了用户需求的精准承接。 05私域运营：构建长效用户关系，促成复购 家庭维修行业的用户需求具有一定的周期性，用户的需求频次相对较低，因此，私域运营对平台的长效经营至关重要。为了更好地承接用户的后续需求，啄木鸟通过微信生态的私域运营工具，将已转化的用户沉淀到品牌的私域中，促进复购和长效经营。 啄木鸟通过AI客服话术的设置，引导用户 或添加企微，从而与用户建立更紧密的联系。同时，平台通过小程序为用户展示保修卡等售后服务信息，进一步提升用户的服务体验，优化品牌口碑。此外，平台还通过持续推送品牌信息和福利优惠，增加用户对品牌的黏性，促进用户二次转化和复购。 以上是关于微信广告和视频号投流的分享，深圳厚拓为广告主提供专业的"媒体投放，效果评估，技术支持" 整合营销服务。关于微信广告投放的问题可关注深圳厚拓官网或随时咨询我们